广东:深圳龙岗区新招实招做优服务 完善网络畅通渠道打造平台
发布日期:2022-05-09 信息来源:中华工商时报 分享到:
疫情跌宕反复,深圳市龙岗区工商联服务企业出新招实招,完善服务网络、畅通沟通渠道、打造合作平台,为企业排忧解难、促进合作,推动当地民营经济实现高质量发展。
夯实阵地织密网络
深圳市龙岗区目前有11个街道工商联(商会)和32个行业商协会,会员数从2011年的1500名增长到现在的5733名。龙岗区工商联不断强化对商协会的指导督促,推动商协会提升服务水平。
龙岗区工商联结合全区产业和企业实际,重点组建跨境电商、生物医药等符合该区产业发展战略的商协会,扩大商协会的行业覆盖面。同时,着重打造一批“四好”商协会,形成品牌效应。龙岗区工商联配合出台《龙岗区工商联所属商协会规范化建设评价制度》,对所属商协会工作进行日常化、常态化考核,推动商协会均衡发展。龙岗区工商联坚持“控增量,优存量”,与龙岗区民政局采取联合行动,注销一批不适应当前经济社会发展需要、无法正常运作或阻碍行业企业公平竞争的商协会,优化龙岗区商协会结构,稳固服务企业工作阵地。
针对中小微企业在联系政府部门的过程中碰到“弹簧门”“玻璃门”“旋转门”现象,以及困难问题面临协调难、链条长、耗时久等情况,龙岗区工商联采取“1 n”形式,建立“企业家与相关部门直联工作制度”,搭建30条政企联系的“绿色通道”,通过便捷式、常态化的工作机制解决广大中小微企业实际问题。
龙岗区委统战部与区工商联联合印发实施方案,与职能部门逐一拟定工作规程,有效精准搭建了企业与政府部门互联互通的“快车道”。依托各街道工商联、商协会收集企业诉求,由职能部门确定1名科长联络员全程对接、协调解决,目前已收集并提交企业反馈的困难问题200多条。开展企业访部门、部门访企业、政企座谈会等系列活动,直联工作开展近3年来共组织集体直联活动12次、举办安全生产、减税降费、合法经营等服务企业专项活动40多场、举办政企文体联谊活动4次,增强了政企互信。
打造“三位一体”融资模式
疫情发生以来,民营企业的发展面临着更大的压力,融资需求进一步增大,然而中小微企业融资难、融资贵等问题一直没有得到有效突破。龙岗区工商联充分发挥商协会数量多、覆盖面广、联系密切等优势,探索运用“四大招数”,打造商协会、企业、金融机构“三位一体”融资模式,助力中小微民营企业融资。
龙岗区工商联积极将辖区内银行机构吸收为会员,2020年横岗街道商会吸纳的银行会员达到11家。推动商协会试行科技金融服务委员会制度,发展银行机构负责人为委员,为会员企业融资提供指导和帮助。化解银企难见面问题,商协会会长带领一批银行行长定期、频繁走访会员企业,稳固银企之间互联互通互信互动关系。
龙岗区工商联为企业个性化“把脉”,解决银企信息不对称问题。银行行长、企业主以一对一的形式进行交流或座谈,互通信息,坦诚沟通,解决银企双方对融资的观点和诉求不一致问题,银行充分掌握企业经营和资金状况等信息从而精准地向企业推介合适的融资产品。
龙岗区工商联根据金融机构会员协助企业融资情况,采用表彰、奖励等方式,激发银行机构服务企业的信心和劲头。2019年以来,龙岗区高新技术产业协会促成贷款35笔近7亿元,惠及26家会员企业,占会员比例21%。横岗街道商会促成贷款约80笔达8亿元,惠及66家会员企业,占会员比例23%。
推动党建会建互促共赢
针对辖管商协会党建工作流于形式以及党建引领作用发挥不理想等问题,龙岗区工商联主动作为,突破难点,开创商协会党建新局面,推动党建会建互促共赢。
龙岗区工商联深入推进党建摸排、组织建设和引领服务“三同步”。建立分类挂点指导工作制度,精准施策,以服务促组建;打造党建示范品牌,将党建引领贯穿到园区构建众创服务体系全过程,指导辖属大运软件小镇成为龙岗区非公领域党建品牌和示范点;优化组织架构,推动龙岗区民营企业商会会务和党建工作双融双促,实现商会会长、党组织书记“一肩挑”,党务会务“一岗双责”。