董辉：非常时期，致全体会员及行业同仁的一封信-九游官网

各位会员及行业同仁：

　　2020年初这场突如其来的黑天鹅事件让我们猝不及防，改变了中国14亿人的命运与生活，让中国经济再度遭遇不确定性，也让本该喜庆的节日蒙上了沉重萧条的色彩。真是“绿水青山枉自多，华佗无奈小虫何”。过去的一个多月，这场疫情牵动着每一个中国人的心，相信大家的心情都是一样的。

　　每天一早打开相关新闻链接，看到的都是病例的增加，亲人的离别，隔离的痛苦，企业的自救，公司的倒闭……没错，在这个特殊时刻，我们谁都无法独善其身。正如梅花天使的创始人吴世春所言：“在所有组织里，企业是最脆弱的，是最容易受伤的一个群体，一旦出现灾难，业务受阻，而固定成本摆在那里，企业的现金流撑不下去，企业也很难存在下去”。

　　屈原也说，“蜂蛾微命，力何固？”。中小企业犹如蜂蛾，在中国经济是一股重要的力量，但微命就是微命，其力不来源于一波一波地死去，而来源于坚韧的活着。

　　此刻，没有哪个企业创始人内心不焦虑、不挣扎。俗话说，兵是将的胆，将是兵的魂。魂定，兵才能安，才能战。身为创始人，你可以独自挣扎、可以独自破碎，但当你面对员工时，你只能表现出坚毅。克劳塞维茨《战争论》里讲到：“领袖就是要在茫茫的黑暗中，把自己的心拿出来燃烧，发出生命的微光，带领队伍走向胜利。”

　　作为行业商会，肩负着振兴行业的使命。我们愿成为迷茫中那束微光，照耀着大家前行。灾难袭来，我们要做有责任有价值的行业，这是我们商会与每个礼业人共同的初衷。

　　疫情肆虐，天下同心。“山川异域，风月同天；岂曰无衣，与子同裳。” 一方有难，八方支援，这是中华民族自古以来的优良传统。面对这场突发的疫情，全国工商联礼品业商会领导班子与会员企业及时响应党和政府号召，商会秘书处针对每日疫情防控信息发布，组织捐款捐物，发挥了积极的作用。行业中也涌现众多爱心企业与人士，慷慨解囊，纾困解难。在此我代表商会向为这次疫情奉献爱心的所有企业家与在一线英勇奋战的医护人员与志愿者致以崇高的敬意与由衷的感谢。

　　在这个特殊时刻，我们也应该看到，行业迎来了新一轮的挑战，我们考虑的不仅仅是如何活下去的问题，如何在危难中找到新的机会才是行业正确姿势。或许你喜欢岁月静好，但现实是大江奔流，在一个黑天鹅满天飞的不确定环境中，企图躺在旧有的模式与舒适区里一成不变，那只能是你的一厢情愿。

　　针对目前现状，我们该如何应对？有三句话送给大家，即现金流保卫战、员工保卫战、业务保卫战。

　　首先是现金流保卫战。各地延期复工，虽阻断了疫情传播，但也给经济按了“暂停”键。这就像奔跑的人突然被绊了一跤。收入停下来了，成本还在往前冲。平时不锻炼的，要摔骨折。受疫情影响，客户不开工，业务少，但办公室租金，员工工资依然要发，这个时候，公司需要充裕的现金流。所以，大家需要采取相关的融资手段或其他资金保障的举措。

　　其次是员工保卫战。在灾难面前，是给你的员工情感账户里存钱的大好时机，建议成立企业防控小组，建立疫情防护措施，随时关注关心员工的身心健康，并让他们深刻理解皮之不存毛将焉附的道理，让员工与企业同甘共苦，共同进退。

　　其三是业务保卫战。我相信，大家都有共识，礼品企业的数字化转型到了关键时刻，如果说礼业长时间依赖线下模式，那么，这次疫情将会推动行业从线下到线上的全面转型，企业与用户的采购与消费习惯将会发生质的改变，企业的营销与福利等需求场景将迎来新一轮变化，从采购场景到供应链的交付，将通过线上一站式解决。虽说有挑战，但这是礼业新的机会。

　　作为中国礼品业唯一官方的全国性行业商会，我们一直秉承“链接与成长”，在2020年这个充满挑战的年份，商会愿与大家共同进退，在此，我与大家共享2020年的商会重要工作部署。

　　一、首先成立商会防疫小组。贯彻国家及政府等防控指示，传递政府抗疫优惠政策，疫情动态，防控措施。整合防疫产品资源，满足会员需求。宣导企业经营自救策略，为会员企业排忧解难。

　　二、强化党建引领，发挥商会党支部战斗堡垒作用。加强会员企业联合党建；以“守法诚信经营、坚定发展信心”为核心，深入推进礼品业企业家思想政治工作；积极推动公益扶贫行动，做有责任有价值的商会组织。

　　三、打造商会服务平台，链接会员。加强对内合作，对外交流。促进行业信息共享，融资与法律支持，行业评优等服务形态。

　　四、夯实礼学院培训职能，打造学习型商会组织。实现线上线下全方位学习模式，开展线上直播培训，加强线下多元化学习方式，例如行业高峰论坛，礼业大讲堂，企业参访，私董会等；并与国内名校合作，开设礼业总裁班，达到助力企业决策者成长，实现企业增长的目的。

　　各位同仁，有句话说得好，悲观者往往正确，而乐观者往往成功。危机是一面镜子，也是一道分水岭，危机过后，有的企业会凤凰涅槃，有的企业只能挥泪告别。我们只有经历了内在的破碎和重整的过程，才会有外在全新的开始。

　　亲爱的礼业同仁，阳光总在风雨后，胜利就在坚持中。最难熬的日子，也是最深刻的修行。没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会到来。待到春暖花开时，我们期待与大家再聚首。

　　最后，祝福我们国家国泰民安，天朗气清。祝愿每一位坚强的礼业同仁万事顺遂，逆境飘红。

全国工商联礼品业商会会长 董辉

2020年2月19日